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[#1]

Bonjour,

je viens de passer d'une offre Open Zen 10Go ADSL à une offre Open Zen 10Go FIBRE.

Comme indiqué sur le forum, j'ai mesuré le débit sur mon PC fixe :

- avec l'appli speedtest ookla

- en filaire directement sur la box 

- avec le wifi désactivé

- sous windows 10 en mode sans échec.

- précision : mon PC a bien une carte gigabit. Le cable ethernet est un CAT6 certifié gigabit.

J'obtiens 500/500Mb.

Idem sur les autres PC. Le technicien ORANGE a mesuré la même chose jsute après l'installation.

Je lis à plusieurs endroits que depuis peu, on peut "prétendre" à 1000/700 sur une seule prise ethernet, et même à 2Gb en partagé. Je suis souvent en télétravail avec ma femme, et la rapidité des échanges de gros fichiers est un véritable plus.

Comment passer à ce débit supérieur ?

Bonne journée.

[#2]

@binbinhfr , 

Comme convenu sur un autre fil, je prends en charge cette seconde requête. 
Si votre souhait est de bénéficier d'un meilleur débit, cela passera nécessairement par un changement de forfait. 
Dans ce cas, les offres groupées Open n'existant plus, toute modification apportée entraînera la dissociation de votre contrat vers deux offres distinctes, une pour le mobile et une autre pour la partie internet. 
Est-ce clair pour vous ? 
Si oui, souhaitez-vous que l'on voie ce que cela pourrait donner ? 

Anthony

[#3]

Merci pour votre réponse.

Donc je n'ai pas une offre Zen Fibre comme sur ces posts ?

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Augmentation-d%C3%A9bit-livebox-zen-fi...

ou

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Livebox-Zen-augmentation-de-d%C3%A9bit...

ou cet article (qui n'engage pas Orange, je le comprend)

https://www.lesnumeriques.com/societe-numerique/une-fois-n-est-pas-coutume-orange-a-une-bonne-nouvel...

Quelle est la différence avec mon offre Open Zen 10go fibre ?

[#4 · Accepted solution]

@binbinhfr , 

Je vous confirme que, en fonction des périodes de souscription et des gammes de forfait (Open ou non par exemple), il peut y avoir des différences de contenu, dont le débit qui est limité à 500/500 Mbit/s dans le cadre de votre Open actuel. 
Avez-vous besoin d'informations complémentaires ? 

Anthony

[#5]

@binbinhfr , 

Je reste disponible si vous en exprimez le besoin. 
Bonne journée. 

Anthony

[#6]

merci pour ces infos. Je vais "vivre" un peu avec ce 500/500 et voir si cela suffit à nos nouveaux besoins. Venant de l'ADSL 10 / 0.080, ca nous change déjà la vie... :-)