Bonjour,
Me revoilà au beau de plusieurs mois d'attente et d'appels auprès d'Orange mais j'ai l'impression qu'Orange se moque un peu (beaucoup) de ma demande.
A chaque fois que j'ai une personne au téléphone cette dernière comprend ma demande et m'explique que le changement est possible et que ce dernier sera fait au plus vite mais voilà des mois que l'on me promet ce changement qui n'arrive pas et pourtant les personnes que j'ai au téléphone me disent que c'est possible et nécessaire.
J'habite à la sortie de ma ville, les poteaux en fibre de verre ont été posés il y a quelques mois, un technicien est passé dans ma rue il y a quelques mois pour relever des numéros et m'a expliqué que l'arrivée de la fibre optique était éminente, pour le moment et au bout de plusieurs mois toujours rien.
A la maison je possède deux Box, une Box qui me permet d'avoir l'ADSL avec un débit de 5mo, très lent.
Et une seconde Box 4G mais malheureusement tous les fins de mois mon forfait se termine presque dans le rouge car j'utilise beaucoup internet.
Résultat je paie pas loin de 100 Euros pour deux abonnements, je n'ai qu'un besoin c'est que la fibre optique arrive car cela sera toujours moins couteux que mes deux abonnements actuels.
Voilà ma situation actuelle, je n'ose plus appeler Orange pour le changement de mon numéro (origine de mon topic ici) car ils m'ont épuisé, à force de promettre quelque chose qui n'arrive pas les gens comme moi sont usés et baissent les bras.
Je trouve ça vraiment dommage car je suis chez Orange depuis le début d'internet, autrefois j'étais chez Wanadoo... Je trouve que ça n'est pas bien de traiter les vieux clients comme moi mais bon, c'est dans l'air du temps, non ?
