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Blocage des virements orange suite à problème technique

Dede513
contributeur
643  

Blocage des virements orange suite à problème technique

Bonjour 

Open orange depuis une dizaine d'années je n'ai plus eu d'internet depuis  le 11 mai plus de télévision et de fixe orange alors que vous nous avez retiré  la cotisation du mois de mai...le 15 juin j'ai donc refusé  votre retrait du mois de juin en attendant que vous nous repartiez la ligne prévue le 10 juillet...je ne rembourserai qu'au moment où  ma ligne  ADSL soit réparé..

Dans le cas contraire je poserai une réclamation  auprès  de l'ARCEP je vous remercie de répondre à  ce message André Bachelot 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
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637  

Re: Blocage des virements orange suite à problème technique

bonjour @Dede513 

 

fais attention quand mème que ton contrat ne soit pas suspendu ou résilié

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
594  

Re : Blocage des virements orange suite à problème technique

Bonjour @Dede513
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin d'après-midi.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
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591  

Re: Re : Blocage des virements orange suite à problème technique

re @Dede513 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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