internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je ne sais pas comment ni pourquoi mais je me.retrouve abonner à des jeux de plus en souvent. Au mieux je reçois un SMS pour m'en avertir et je peux résilier immédiatement (mais quand même facturée une semaine !). Au pire je m'en aperçois en fin de moi à la réception de la facture. Outre le besoin de comprendre, je souhaite pouvoir bloquer ce type d' abonnement intempestif. Merci de votre aide. Cordialement 

[#2]

salut @Sabine13180 

pour commencer, désactives les services Internet+, contact+ et SMS+ :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

et :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Puis tu supprimes les abonnements :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

si tu penses que le site agit de manière frauduleuse, tu peux faire un signalement ici :
https://www.surmafacture.fr/

[#3]

Merci beaucoup pour votre réactivité et vos réponses.

Bonne journée !