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Bonjour j'ai fait installer la fibre depuis le 20 août et je n'ai toujours pas le papier de restitution de l'ancien matériel. Est-ce normal ?

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bonjour @Louloute59s 

pas d'inquiétude tu vas le recevoir il y a beaucoup de retard

cdt

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Bonjour @Louloute59s 

Pas de panique, conservez votre matériel et attendez

ça peut prendre un certain temps, tellement de temps que ce n' est pas la peine d'y penser

Mais ils ne vont pas vous oublier

J' ai conservé une livebox plusieurs semaines avant d' avoir une réponse