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Bonjour

Nous avons réalisé un devis avec orange Pro au sujet d'une instalation fibre dans notre magasin ainsi qu'un changement de contrat avec une flotte de mobile inclus. Nous sommes soit disant suivi par quelqu'un qui s'occupe de nous en pro mais la est le souci ! Apparemment la commande n'est toujours pas validée par orange! Nous n'avons pas de nouvelles ! c'est inadmissible! Nous avons beau appeler le service pro on nous renvoie sur cette personne qui doit s'occuper de nous. Le dossier est toujours en attente ! Le souci c'est que nous devions changer nos mobiles par la même occasion car deux de notre flotte sont en train de lacher! bref que faire ??? quoi faire ??? pour que cela avance! Nous pensions qu'en pro cela était plus suivi qu'un particulier ! et bien non c'est l'horreur absolu alors que nous sommes clients depuis des années ! faut il que l'on change d'opérateur ??? merci de nous apporter de l'aide !!! ou de nous donner le numéro d'un resposable qualifié qui suit les professionnels ! 

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Bonjour @Edboss39250 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

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oui merci  à très vite

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Bonjour @Edboss39250,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom de société et Siret ainsi que le numéro de commande), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fatima

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Bonjour @Edboss39250,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom de société et
Siret ainsi que le numéro de commande), par message privé, en cliquant
sur le bouton suivant :

Bonne journée

Angie