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Canal sat avec orange

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Canal sat avec orange

Bonjour, je suis abonnée orange depuis le 12 novembre 2016 et dans mes avantages de mon abonnement j'ai canal sat pour 2 euros par mois pendant 1 an, cependant je ne peux y accéder. J'ai donc contacter orange pour le leur signaler (pendant 30 mn) et un technicien m'a dit dit d'appeler canal sat avec mes numéros de carte afin qu'ils me débloquent et ceux ci me renvoit chez orange qui doivent me donner un code promotion vu que je ne suis pas cliente chez eux, je ne comprend plus rien. J'appelle l'un et l'autre et je n'avance pas plus car ils se renvoient la balle, est ce qu'il y a quelqu'un qui a eu ce problème et si oui comment cela as été resolu. Merci

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