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Carte fibre erronée

julien84
contributeur
629  

Carte fibre erronée

Bonjour,

 

Je constate en regardant la carte de couverture fibre d'orange que l'adresse de mon immeuble n'y apparaît pas:

fibre.PNG

 

J'ai peur d'avoir des soucis lorsque orange va déployer la fibre dans mon quartier si mon adresse n'est pas sur la carte. Que faire pour y remédier?

 

Cordialement

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
599  

Re: Carte fibre erronée

Salut @julien84

 

Tu peux voir la question par téléphone au 0 800 38 38 84
ou par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

julien84
contributeur
571  

Re: Carte fibre erronée

Salut @johann,

 

J'ai déjà appelé ce numéro et mon interlocuteur m'a simplement répondu que mon immeuble ne figurait pas sur sa carte et qu'elle ne pouvait rien me dire de plus... j'ai également déjà envoyé un mail il y a quelques semaines, sans réponse.

 

Je suppose que je vais retenter ma chance au téléphone en tombant sur quelqu'un d'autre...

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