Je n’arrête pas de les relancer! J’ai bien préciser le jour de ma commande j’ai envoyé un mail immédiatement disant que je ne vois pas le cashback s’afficher. J’ai envoyé les preuves mais rien n’y fait soit disant en attente de validation par orange.
voici leur dernière réponse :
Je comprends votre mécontentement et je suis sincèrement désolée pour ce délai. La validation du cashback dépend entièrement de l’enseigne partenaire. De notre côté, nous n’avons malheureusement pas la possibilité de valider la transaction nous-mêmes. Dès que l’enseigne nous transmet une mise à jour, celle-ci est immédiatement répercutée dans votre application. Je comprends que le délai ait largement été dépassé et je vous assure que nous faisons de notre mieux en relançant régulièrement l’enseigne afin d’obtenir une réponse au plus vite.
range ne répond pas est un peu facile .