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Bonjour j'ai rendu mon décodeur TV orange début janvier et à ce jour je n'ai toujours pas le remboursement des 49€ cela commence à faire long

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bonsoir @Noemie271

cela peut demander plusieurs semaines voir plusieurs mois

envoie un courrier si tu vois que cela traine de trop à l'adresse ci dessous

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Salut @Noemie271

Pour te faire une idée du délai de remboursement :

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...

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bonjour @Noemie271

ce serait parfait si orange remboursait plus rapidement

cdt

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@Noemie271

Orange pourrait faire un effort dans ce domaine .

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@johann

continue à poster pour ne rien dire de plus tu as raison

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@melet39

Pourquoi je ne devrais pas en faire de même : https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Offres-de-remboursement/td-p/1474158/pag...

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@johann

je te signale quand mème car tu ne veux pas t'en rappeler,que c'est toi depuis le début de l'année qui à commencé à rajouter sur mes posts donc je fais pareil arrete toi et j'arreterais