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[#1]

Bonjour, est-il normal après une cession de ligne et contrat internet, d'être obligé de se connecter  encore avec les identifiant du cédant ? 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Brunette34 

C'est normal si l'adresse principale du contrat cédé n'a pas été modifiée

Mais tu peux le faire toi-même dans ce cas:

https://assistance.orange.fr/article/changer-votre-adresse-mail-orange-en-toute-serenite_73099

Mais l'adresse initiale est perdue pour l'ancien titulaire