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Bonjour,

Cela fait plusieurs post ou je demande le remplacement de mon décodeur TV comme c’est le cas de certains clients qui se sont vu adresser un courrier leur proposant et gratuitement.

J’avais eu un contact il y a plusieurs mois ,décennies ?sur ce forum qui m’avait confirmer cette possibilité et qu’une campagne était en cours et qu’il n’y avait pas de pbs.

Je n’ai toujours rien vu venir et mon décodeur actuel (grand format look carte SIM noir) montre des signes de latences.

Je dispose d’un abonnement Livebox play Fibre

Merci de votre éclairage

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salut @BB46 

vois directement avec le 3900

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @BB46,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée ainsi qu'à @fredolerouge. 

Sylvie

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Bonjour @BB46 

Je reste disponible quand vous le serez également.

Passez une bonne journée.

Jess