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Changement d'offre

Nicko51120
contributeur occasionnel
822  

Changement d'offre

Bonjour a tous.
Hier soir j'ai fait une demande de changement d'offre ,pour passer de l'offre open up 4g/h+ a l'offre Open Play 3 Go 4G/H+ .
Je possède actuellement le Décodeur TV (UHD87) et une livebox 2.
Vais je avoir un échange de la box et du décodeur contre la box noir et le décodeur orange play?
Aussi vais je bénéficier de la vdsl2 sachant que j'y suis éligible?
Car dans le mail que j'ai reçut et au moment de la validation du changement cela n'est pas clair au niveau des équipement et de la vdsl2.
Merci a vous
Bonne soire
4 RÉPONSES 4
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
821  

Re : Changement d'offre

Salut

 

le plus simple est de voir avec le service commercial pour ce genre de choses

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
740  

Re : Changement d'offre

Bonjour Nicko51120


Afin de vous venir en aide à propos du matériel sur votre nouvelle offre, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe


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Nicko51120
contributeur occasionnel
718  

Re : Changement d'offre

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
698  

Re : Changement d'offre

Bonjour Nicko51120


Suite à votre demande concernant le matériel play, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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