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Bonsoir,

J'ai actuellement une offre Open play 30 Go pour laquelle je ne suis plus engagé.

J'aimerai savoir si je peux changer d'offre au cours de l'année et revenir à mon offre initiale.

Par exemple est-ce que je peux migrer vers l'offre Open Jet 100 Go avant la date de réinitialisation de mon forfait puis 2 mois après faire l'inverse.

Merci à vous

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Salut @tox81

Tu peux voir ce qui se laisse faire par eChat
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .

Ou passer en boutique et faire le nécessaire sur place .

Bon weekkkk

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

Merci !

[#4]

Salut @tox81

Y a pas de quoi .

Bonne semaine .