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Bonjour,

Ayant actuellement un forfait mobile à 9,99 E je désire changer pour le forfait mobile avec plus d'internet à 14,99 E mais sans changement de numéro. que dois-je faire?

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Salut @MATY1 

Le fait de changer l'offre à aucune incidence sur ton numéro d'appel,

tu peux faire le nécessaire via ton espace client ou au 3900, sinon par " Chat " via ton espace client/ compte concerné/ contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .