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Bonjour @Claudine_V, 

Je prends connaissance de vos messages concernant votre éligibilité.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

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bonjour, merci pour votre message, je vous ai répondu en mp

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Malheureusement je n'ai aucune réponse d'orange à mes messages depuis les informations que j'ai fourni le 22/10.

La situation serait-elle complexe ? 

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bonjour @Claudine_V 

on va attendre que le webconseiller @SimonP_  soit dispo pour revenir vers toi

cdt

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Bonjour @Claudine_V 

Je suis navré de ce délai de réponse plus long qu'à l'accoutumé.

Ma réponse comportant des informations sur votre adresse postale, je vous ai répondu en privé.

Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon