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Changer de Forfait Open Up pour les avantages d'achat mobile

contributeur
141  

Changer de Forfait Open Up pour les avantages d'achat mobile

Bonjour, 
Y' 2 ans j'ai souscris   à un forfait Open Up 50Go 24 mois d'engagement afin d'acheter mon téléphone moins cher.

Aujourd'hui, mon  engagement est fini, et j'aimerais changer de téléphone   et avoir les avantages de prix en changeant de forfait , tout ça sur internet, si c'est possible.

Mais je  n'arrive pas à trouver la bonne page ou le bon processus sans avoir l'impression de rajouter un nouveau numéro ou un  forfait  comme ça peut être énoncé sur certaines pages.

Je voudrais alors avoir plus d'information pour ma demande.  Merci.

2 RÉPONSES 2
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Re: Changer de Forfait Open Up pour les avantages d'achat mobile

Bonjour @Paul695 

Par ici :

https://boutique.orange.fr/vitrine/deja-client-mobile/

j’aime ce qui est carré et qui tourne rond
contributeur
62  

Re: Changer de Forfait Open Up pour les avantages d'achat mobile

Merci de ton aide, mais  après voir choisi   le forfait adéquat  et le téléphone souhaité , puis avoir cliqué sur " Choisir ce forfait et ce mobile" on me propose 2 choix :
- Changer de forfait 
- Ajouter  un forfait mobile Open

En  cliquant sur  "changer de forfait"  une page  d'erreur s(affiche en indiquant "Désolé, Votre offre ne vous permet pas d'accéder à cette page." 

J'aimerais bien savoir si c'est un problème coté de chez Orange ou alors, savoir en quoi j'ai pas accès à la page.
Merci.

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