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Commande en cours de traitement

Krys-77
contributeur occasionnel
1 023  

Re: Re : Suite à votre message

J’ai annulé ma commande car à ce jour, mes documents n’étaient toujours pas validés. Aller, ciao !

Yoan_C
Webconseiller
Webconseiller
274  

Re: Commande en cours de traitement

Bonjour @Krys-77,


Votre demande de portabilité a été effectuée le 22/05 et la date de celle-ci est pour le 02/06/25.📲✅📆


N’hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.👍🏼

Je vous souhaite une bonne journée.☀️


 Yoan

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Maryline_G
Webconseiller
Webconseiller
241  

Re: Commande en cours de traitement

Bonjour @Krys-77,

Je suis Maryline et je relaie mon collègue pour vous accompagner.

Même si je comprends que vous préfèreriez poursuivre en privé, nous tachons de répondre en public (en dehors de données personnelles) pour permettre aux autres usagers de notre forum d'avoir accès aux réponses qui pourraient leur servir dans une situation similaire.

Pour répondre à votre question, sauf erreur de ma part, vous avez demandé la rétractation de votre souscription, qui a été traitée hier. Aucune portabilité ne se fera donc.

J'espère que cela répond à votre interrogation sur l'éventuelle portabilité de votre numéro.

Notre équipe est là si besoin.

Belle journée.

 Maryline

Conseillère Spécialiste Commercial
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