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Bonjour,

Ayant commandé une montre connectée Huawei GT le 09/05, je n'ai eu aucune confirmation mail ou SMS de la prise en compte de ma commande. Comment savoir ?

Merci

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Salut @William35 

Patiente encore 24h et si tu as pas de nouvelle  à ce moment la, le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/ contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

De même faire attention, pas que le mail de confirmation se trouve dans les spams

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .