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internet & fixe les offres Internet Orange et options

Commande open non recue

Malengo
contributeur
203  

Commande open non recue

Bonjour,

J ai souscrit hier 17h a une offre open (adsl+tel) via le site orange avec portabilité des numéros fixe et mobile.

J ai réglé les 10€ pour la carte sim (débité du compte) puis un message d erreur est apparu.

Je n ai pas reçu de confirmation de commande ni par mail, si Sms.

Pouvez vous m indiquer comment savoir si demande est bien enregistrée?

Le chat orange pourtant ouvert jusqu'à 20h vient de "fermer" alors que j etais en liste d attente...

Par avance merci

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
201  

Re: Commande open non recue

bonsoir @Malengo 

 

reprends contact demain avec le service client en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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