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Posté le
25-06-2019
18h41
351  
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Commande passée mais aucune trace
Bonjour,
suite à la date anniversaire de mon contrat, j'ai changé de mobile. J'ai donc acheté un nouveau téléphone jeudi 20 juin 2019. A l'issue, je n'ai reçu ni SMS ni mail.
Je n'ai même pas accès à mes commandes car "il n'y a pas de commande en cours".
Evidemment, j'ai été débité de la somme.
Avez vous des conseils ?
Bonne fin de journée à tout le monde.
Flavie
1 RÉPONSE 1
Posté le
25-06-2019
20h42
332  
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Re: Commande passée mais aucune trace
Bonjour,
Appelle le 3900.
J'espère que c'est bien Orange qui t'a débité et pas une arnaque.