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[#1]

Bonjour,

Le service SMS par internet est-il compris dans le forfait, ou bien fait-il l'objet d'une facturation hors forfait ?

[#2]

bonjour @mimicoppa 

non,pas compris voir article 3

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

cdt

[#3 · Accepted solution]

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@melet39  a écrit :

bonjour @mimicoppa 

non,pas compris voir article 3

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

cdt

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Bonjour,

Merci de ta réponse, mais ce n'est pas très clair. Quand je clique sur "informations", j'obtiens un message m'informant :

"SMS et MMS décomptés des forfaits SMS et MMS accessibles  par le paiement Internet Orange ou le cas échéant facturation à l'acte ......"

Je viens de m'en envoyer un pour voir. Mais si c'est facturé, c'est une belle arnaque, car il faut vraiment le savoir pour aller cliquer sur ce message.

[#4]

bonjour @mimicoppa 

la raison est que tu peux acheter un forfait sms/mms qui revient moins cher que le paiement à l'acte

bonne journée

[#5]

Merci,

Excuse-moi pour ma réponse tardive, mais nous étions (sommes) en panne d'internet (ça marche par intermittence). Donc, c'est bel et bien une arnaque, il n'est indiqué nulle part que le service est payant.

[#6]

bonjour @mcoppa 

lorsque tu clic sur aide et conditions générales tu as le tarif

et si tu clic sur recharger votre forfait tu as les prix de ceux ci

cdt

[#7]

Je n'arrive plus à me connecter en tant que mimicoppa, pourquoi ?

Pour revenir à notre discussion, pour moi, le plus simple est de supprimer l'autorisation des achats par Internet sur Orange.

Il n'y a rien d'évident dans les conditions générales (si ce n'est que on a effectivement le tarif d'un SMS ou d'un MMS. Mais je n'ai pas trouvé le tarif des abonnements.

En fait, peu importe, puisque l'application "votre téléphone" sous Windows 10 me permet de le faire gratuitement (ou plutôt, comprit dans le forfait).

Merci de tes réponses, et bonne soirée.

[#8]

re @mcoppa 

pour ton pseudo,tu ne t'es pas identifié avec une autre adresse mail ou serait rattaché ce pseudo

pour les tarifs sms/mms

bonne soirée