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Comment obtenir la fibre optique chez Orange ?
Dans mon immeuble la fibre est installée depuis plus de 3 mois, un copropriétaire est déjà câblé (300Mb/s chez sosh) et sur le site Cartefibre.arcep.fr mon bâtiment est "déployé (raccordable)" .
Toutefois il m'est impossible de commander ma livebox fibre sur le site d'Orange qui ne me trouve pas éligible.
Par ailleurs les 2 autres bâtiments de ma copropriété, également câblés et ayant déjà 2 clients "fibrés" chez Orange, sont également déclarés inéligibles à la fibre.
Début janvier 2021 j'étais éligible sur le même site d'Orange (mais absent de chez moi), depuis mi janvier plus d'éligibilité.
J'aimerais bien comprendre ce qui explique ce quiproquo .
Merci de vos lumières.
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Re: Comment obtenir la fibre optique chez Orange ?
lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt
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Re: Comment obtenir la fibre optique chez Orange ?
Merci melet39
Si je déclare mon intérêt à nouveau, on me dit que je suis déjà inscrit et si je veux faire une autre demande.
Mais je n'ai jamais eu de réponse à ma première inscription.
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Re: Comment obtenir la fibre optique chez Orange ?
re @Electron83
ta demande est bien enregistrée,malheureusement personne ne pourra te donner un délai mème approximatif,patience
cdt