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[#1]

Bonjour, 

Je viens de changer d'offre pour passer à la fibre. Ma livebox play doit être renvoyée. Dans les mails que j'ai reçu on me dit que le bon de renvoi me sera envoyé par mail mais je n'ai rien reçu. Peut être ne suis-je pas assez patiente mais je voudrais être sûre qu'ils me l'enverront et qu'ils ne m'ont pas oublié. 

Merci à l'avance de votre réponse.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @m0m0lion 

pas d'inquiétude tu vas le recevoir,il y a beaucoup de retard

cdt

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Merci beaucoup ça me rassure

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re @m0m0lion 

tiens nous au courant de la suite

cdt

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Bonjour,

Je viens de recevoir le bon de retour merci @melet39 pour ton soutien !

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bonjour @m0m0lion 

merci du retour

bonne journée