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[#1]

Bonjour,

Je viens de recevoir ma facture et me demande pourquoi les sms vers la Belgique, sont détaillés comme ceci :

Le 20/09 à 11H47 sms à 0,28

Le 20/09 à 11H45 sms à 0,28

Le 20/09 à 11H45 sms à 0,28

Le 20/09 à 11H45 sms à 0,28  et ce, 6 FOIS en suivant, même heure et même date, alors que je n'ai envoyé

qu'UN SEUL sms.

Même chose pour le 20/09 à 11H55 , compté 2 sms, mais je n' ai envoyé qu' 1 sms.

Et le 20/09 compté un sms à 11H57 celui là, je ne l'ai PAS envoyé !

Orange compte le nombre de lignes du sms et si celui- ci est long, il le détaille...d'ou mes 6 sms AU MEME MOMENT ou s'agit- il d'une erreur de facturation ?

Merci de bien vouloir m'expliquer,  si vous avez la réponse...

[#2]

bonjour @SYL18

un sms doit comporter 160 carracteres,espace compris,ls carracteres spéciaux comptent doubles,c'est pour cette raison que lorsque cela dépasse ce nombre,il est compté plusieurs sms suivant la longueur de celui ci

bonne journée

[#3]

Merci de m'avoir éclairée, je pensais bien que c'était là l'explication....on peut donc conclure que mon sms était bien long.

Erreur à corriger : Comment sont calculéS....prends un S ....désolée pour cette faute !

Bonne journée et MERCI

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@mitron62

que veux tu savoir