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Communication impossible

pat21
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 193  

Re : réponse à votre demande "communication impossible"

Bonjour NIKONIK10,

Je vous envoie un message privé.

Cordialement.

Pat21.

 

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Mensch
contributeur
961  

Re: Communication impossible

Franchement j’ai essayé aussi il font des promesses qu’il ne tienne pas tarif excessif remise qui disparaissent sans raison et personne ne sais alors j’ai Trouvé une solution résilier maximum 2 ans chez opérateur
gilbert641
contributeur
700  

Re: Communication impossible

Bonjour,

nous avions en effet RV téléphoniquement parlant ce vendredi 17 janvier entre 14 et 15h

j'avais bloqué mon début d'après midi pour répondre à cette obligation. Vous dites n'avoir

pas pu me joindre et pour cause: une fois encore j'étais privé de connexion et dans

l'impossibilité de vous exprimer mon agacement.

Je vous engage à récapituler les incidents et coupures que j'ai eus à subir ne serait ce que

les 3 derniers mois pour en comprendre la légitimité. D'autant qu'entre temps je me voyais facturer

une intervention à mon domicile alors qu'il n'en était rien.Une fois encore je suis dans l'obligation

de contacter vos services pour régler le problème.

Et aujourd'hui, nouveau contact pour pour pour ... que cela se termine RAPIDEMENT.

Cordialement

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
663  

Re: Communication impossible

Bonsoir @gilbert641 


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne soirée.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
657  

Re: Communication impossible

bonsoir @gilbert641 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
joebar1
contributeur
584  

Re: Communication impossible

Change d'opérateur, ce que je vais certainement faire bientôt, orange prend vraiment ses clients pour des billes. 

melet39
Orange Star
Orange Star
561  

Re: Communication impossible

bonjour @joebar1 

 

quel est ton problème ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Alexsand13
contributeur
540  

Re: Communication impossible

bonjour 

Je suis moi même excédée par le manque de services qualité orange et client....

J'entends désespérément que mes réclamations soient prises en compte

Je souhaite un geste commercial fort quand au remboursement de mes abonnements : des mois sans internet et service technique absent ou inefficace 

Svp revenez vers moi

Au téléphone le 3900 me dit que je vais recevoir un remboursement et rien 

Svp revenez vers moi

Peut être un pb de RIB ?

Merci je crois que je vais finir par prendre un avocat 

Rien avance et je perds un temps fou et précieux 

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