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Re : réponse à votre demande "communication impossible"
Je vous envoie un message privé.
Cordialement.
Pat21.
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Re: Communication impossible
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Re: Communication impossible
Bonjour,
nous avions en effet RV téléphoniquement parlant ce vendredi 17 janvier entre 14 et 15h
j'avais bloqué mon début d'après midi pour répondre à cette obligation. Vous dites n'avoir
pas pu me joindre et pour cause: une fois encore j'étais privé de connexion et dans
l'impossibilité de vous exprimer mon agacement.
Je vous engage à récapituler les incidents et coupures que j'ai eus à subir ne serait ce que
les 3 derniers mois pour en comprendre la légitimité. D'autant qu'entre temps je me voyais facturer
une intervention à mon domicile alors qu'il n'en était rien.Une fois encore je suis dans l'obligation
de contacter vos services pour régler le problème.
Et aujourd'hui, nouveau contact pour pour pour ... que cela se termine RAPIDEMENT.
Cordialement
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Re: Communication impossible
Bonsoir @gilbert641
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne soirée.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Communication impossible
bonsoir @gilbert641
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Communication impossible
Change d'opérateur, ce que je vais certainement faire bientôt, orange prend vraiment ses clients pour des billes.
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Re: Communication impossible
bonjour @joebar1
quel est ton problème ?
cdt
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Re: Communication impossible
bonjour
Je suis moi même excédée par le manque de services qualité orange et client....
J'entends désespérément que mes réclamations soient prises en compte
Je souhaite un geste commercial fort quand au remboursement de mes abonnements : des mois sans internet et service technique absent ou inefficace
Svp revenez vers moi
Au téléphone le 3900 me dit que je vais recevoir un remboursement et rien
Svp revenez vers moi
Peut être un pb de RIB ?
Merci je crois que je vais finir par prendre un avocat
Rien avance et je perds un temps fou et précieux
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