internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir

 je fais une commande le 5 février à 8h30 le matin et puis j'ai toujours pas mail de confirmation ni messages de confirmation.

Je voulais voir avec vous si ma commande est bien passée ou pas.

Merci d'avance pour votre temps. 

[#2]

bonsoir @Zlatan01 

demain à partir de 8h

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Merci beaucoup

[#4]

bonjour @Zlatan01 

tiens nous au courant

bonne journée

[#5]

Bonjour

 j'essaie de l'appeler ce matin et apparemment la commande est pas passée les montres plus disponible donc j'attends la prochaine fois

[#6]

bonjour @Zlatan01 

merci de ton retour

bon week-end