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Bonjour, depuis que j'ai la fibre 6,canal +et le fixe ainsi que la TV ,idem pour mon smartphone ;au rez de chaussée,je suis en ethernet!!! Mais à l'étage ou se trouve mon ordinateur HP pavillon Windows 8 branché sur la livebox zen ,la Led verte de raccordement secteur est OK mais la led ADSL clignote en rouge (les techniciens l'ont débranché afin de la brancher sur la fibre,installée pas une explication en moins d'une heure...terminé, au revoir),après j'ai la Led verte de la WIFI qui reste allumée mais le PC ne fonctionne pas!,que dois-je faire ?, je suis handicapé ♿️ j'ai bien essayé de comprendre sauf que je suis atteint à la tété aussi !!! comme mon compte KO oh!oh!oh!reste le moral. Merci. 

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Bonjour @j-2-z 🙂

Soyez rassuré, nous allons voir cela ensemble🤝

Afin de tester vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Sarah

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Bonjour @j-2-z 🙂

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous êtes disponible.

Nous sommes à votre écoute🙂

Très bonne journée 🌞

Sarah