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Bonsoir,

client internet Orange depuis de très longues années mais client mobile chez Bouygues (depuis longtemps également avec une bonne offre), je viens de me faire contacter par Bouygues qui souhaiterait me récupérer en forfait internet également ...

Leur offre : Internet pour 12/13 euros par mois pendant un an puis 27/28 euros après un an.

Ca fait forcément beaucoup réfléchir comparé au forfait Orange (plus de 200 euros sur un an).

Je souhaitais donc connaitre le numéro de téléphone du service commercial (ou qu'éventuellement quelqu'un me contacte) pour savoir ce que Orange serait prêt à faire pour un vieux client fidéle (pas forcément le meme style mais bon ...)

Merci de vos réponses et conseils

Nico

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Nico70

À partir de http://contact.orange.fr/

Par contre, j'ai toujours privilégié le contact soit par téléphone.

Ou directement en boutique http://agence.orange.fr/

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Merci pour le lient, même s'il indique difficilement le service commercial ...

J'aurais également tendance à privilégier le contact téléphonique, c'est pour cela que je cherchais un numéro de téléphone en particulier ...
Je reste preneur si quelqu'un le posséde par ailleurs (ou si le service commercial lit ce message bien sur !)

Merci de votre réponse Malibu

[#4 · Accepted solution]

Bonjour,

vous pouvez appeler le 1014 à partir de votre telephone fixe (gratuit)

[#5 · Accepted solution]

Merci à vous pour vos interventions

bon je n'ai pas eu d'offres aussi interessantes que le concurrent ... mais je prends toujours en attendant un éventuel changement d'opérateurs ...

Encore une fois un grand merci à tous !