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Bonjour, j'ai souscrit un contrat Orange Fibre le 14/05/19 et apres installation, Orange me signale que la Fibre a été mal 

raccordée par les installateurs dans mon immeuble ...... Pensez vous qu'il soit "normal" que depuis 2 mois on me fasse payer la fibre alors que je n'y ai toujours pas accès ? Merci pour vos avis

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bonjour @églantine620 

actuellement tu reçois internet comment ?

cdt

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par ADSL comme précédemment . heureusement ce fut encore possible .......

[#4 · Accepted solution]

re @églantine620 

lorsque tu auras tes services tu feras une réclamation pour un geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

tiens nous au courant

bonne soirée

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Merci pour ton intérêt et ton conseil .
Je vous tiens au courant.
Cordialement

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re @églantine620 

de rien,oui tiens nous au courant

bonne soirée