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[#1]

Je viens de recevoir un courrier me disant qu'une nouvelle livebox2 va m'être envoyée sous 10 jours. Jusque là ok. Le problème est que je viens de changer de LiveBox il y a 15 jours par le model LiveBox2 pour un problème de panne sur ma vieille LiveBox ancienne génération !

Envois donc inutile, à mon avis. J'ai cherché à joindre le 3970 pour dire cela, mais après 20 mn de sonnerie, j'ai raccroché ! Donc voilà voilà quoi :smileyindifferent:

Et tellement compliqué d'envoyer un mail que j'y ai renoncé. Je renverrais donc cet envoi inutile!

[#2 · Accepted solution]

Bonjour.

Sur le bon de livraison vous notez votre refus et qu'à aucun moment vous avez demandé un échange.

Vous pouvez aussi envoyer un mail à orange.(nous contacter dans espace personnel)

A+