Bonjour,
Étant sous curatelle j'ai souscris à une box ainsi que la TV orange.
Je n'avais pas songé au curateur quand j'ai donné mon r.i.b et signé le contrat.
Finalement nous avons trouvé le dossier de curatelle à remplir et envoyé.
On m'a laissé un délai pour payer la mise en place de l'équipement plus l'échéancier qu'orange à prolongé de 3 semaines il me semble.
Mais depuis l'envoi du dossier pas de nouvelles et la prochaine echeance est dans 6 jours.
Je sais pas si orange va pouvoir prélever puisqu'ils me donnent aucunement de nouvelles. Réception du dossier ou quoique ce soit.
Mon curateur a fait ce qu'il fallait et signé et j'ai comme l'impression que dans 6 jours on va encore me tomber dessus pour factures impayés.
La négligence ne vient pas de moi.
Quelqu'un peut me conseiller ? ( sachant que je leur ai envoyé un mail le 31 décembre, certes avec la saint sylvestre je m'attendais pas à une réponse tout de suite. Mais avec le covid , ils ont pu se déplacer pour l'ouverture du compte. )
