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[#1]

Bonjour 

je vient de souscrire un abonnement livebox up et orange m'informe que je ne peux pas bénéficier du multi écran car mon débit est trop faible !!!

cela fonctionne parfaitement avec les autres opérateurs.

honteux !!! cela n'est indiqué nul part lors de la souscription.

quelqu'un est il dans le même cas ? 

[#2]

Bonjour @JULIEN878 

Il faut environ 12 Mb/s par décodeur pour pouvoir espérer bénéficjer corretement du multi écran.

Quel est le débit théorique de ta ligne ?

Tu peux le trouver avec un test d'éligibilité sur degrouptest.com

Exemple de résultat :

A  mon avis cette ligne devrait pouvoir supporter un multi écran, si exploitée en VDSL, bien sur.

En ADSL  avec 16.3 Mb/s le débit serait insuffisant.

Maintenant si d'autres prétendent te fournir de la HD sur deux écran avec un débit de 15 Mb/s , ... il n'est pas impossible qu'ils mentent.

Cordialement.

PhilDur

[#3]

bonjour 

cela fonctionne très bien avec free et sfr mon débit est de 16mb/s

cordialement 

[#4]

salut @JULIEN878 

ça s'explique simplement par la compression appliquée au flux TV

Le flux TV est assez gourmand en bande passante, et assez sensible aux fluctuations de débit ou aux imperfections de la ligne.

De fait, les FAI doivent compresser le flux pour réduire cette bande passante, pour permettre par exemple une meilleur éligibilité HD ou double écran

Mais la compression est destructrice en terme de qualité.

Les FAI vont donc devoir faire le choix suivant :
- compresser plus pour augmenter l'éligibilité des clients, au détriment de la qualité d'image
- compresser moins pour une meilleure qualité d'image, mais réduire l'éligibilité des clients

Ce qui explique que chez 2 FAI différents tu peux avoir un service TV différent.

et donnes nous les données d'éligibilité comme demandé par @PhilDur 

maintenant, tu n'es pas obligé de prendre un second décodeur pour le multi écran, tu as deux autres possibilités

Soit tu prends la clé TV orange pour 4 euros par mois :
https://boutique.orange.fr/options/cle-tv

Sois tu prends une clé chromecast qui te permet d'accéder à la TV orange via l'appli TV Orange qui est désormais castable, mais aussi à netflix, youtube, mycanal, Disney+, etc

Clé TV orange ou chromecast fonctionnent sur le même principe :

- branchés en HDMI sur la TV

- pilotés par smartphone en wifi sur la même box (bien séparer le wifi et s'assurer d'être sur le même réseau pour les deux, 2,4 ou 5 GHz)

la différence ? c'est du streaming adaptatif et pas un flux multi cast