Bonjour,
Mi-juin j'ai signalée mon déménagement en date du 30 juin. Un technicien était prévu le 30 juin à mon nouveau domicile pour installer la prise oprtique murale mais il n'est jamais venu. Apres de très nombreux appel au 3900 un technicien est venu la semaine dernière mais il n'a pas pu me raccorder sur L'APM en bas de l'immeuble. Depuis j'appelle le 3900 mais toujours aucune nouvelle pour qu'un autre technicien puisse venir. Je n'ai aucun accès à mon dossier dépannage et aujourdhui je reçoit un mail me disant que mon ancienne offre est résilier et que je doit restituer mes boxs alors que j'en ai besoin quand je serai enfin raccordée. Je suis très déçu d'orange, déjà 20 jours dattente, au téléphone les conseillers ont l'air perdu, disent qu'ils vont rappeler mais ne rappelle pas. On doit faire comment pour avoir une date pour la venu d'un technicien ? A ce rythme j'aurais peut-être internet à Noël... vraiment déçu...
