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Posté le
30-10-2020
17h45
165  
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Déménagement et souscription offre
Bonjour,
J'aimerais obtenir quelques informations concernant l'installation de la fibre.
Je vais déménager le 1er décembre dans une adresse où la fibre n'est pas encore installé dans l'immeuble, mais qui est prévu d'ores et déjà étant donné qu'ils ont eu la priorité sur le quartier et donc sur l'immeuble, et que ce dernier est toujours en travaux.
Je vais déménager le 1er décembre dans une adresse où la fibre n'est pas encore installé dans l'immeuble, mais qui est prévu d'ores et déjà étant donné qu'ils ont eu la priorité sur le quartier et donc sur l'immeuble, et que ce dernier est toujours en travaux.
Orange a déjà les priorités sur l'installation de la fibre dans l'immeuble, et je vais donc souscrire à une offre de fibre.
J'aurais donc besoin de savoir si cela était possible d'obtenir l'installation de la fibre le jour où j'arriverais à l'appartement, c'est à dire le 1er décembre au plus tard ? Etant en télétravail, j'aurais besoin donc d'avoir internet le plus rapidement possible une fois installé dans mon appartement.
Merci de me fournir des explications quant à cette démarche
Bien à vous.
Merci de me fournir des explications quant à cette démarche
Bien à vous.
1 RÉPONSE 1
Posté le
30-10-2020
18h09
155  
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Re: Déménagement et souscription offre
bonjour @ZosterX
je ne pense pas
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin