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Déménagement restitution

fd87260
contributeur
495  

Déménagement restitution

Bonjour suite à la restitution de ma Livebox et décodeur je reçois un mail le 23/01 qui atteste la bonne réception du matériel

Et là je reçois une facture a partir du 23/01 au 22/02 comment faire annuler cette facture ?

De plus aucunes installation ADSL ni fibre n est réalisable dans ma nouvelle maison comment éviter les frais de clôture 

Merci de votre aide

4 RÉPONSES 4
fd87260
contributeur
496  

Déménagement restitution

Bonjour suite à la restitution de ma Livebox et décodeur je reçois un mail le 23/01 qui atteste la bonne réception du matériel

Et là je reçois une facture a partir du 23/01 au 22/02 comment faire annuler cette facture ?

Merci de votre aide

melet39
Orange Star
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475  

Re: Déménagement restitution

Bonjour @fd87260 

 

comme c'est récent tu vas recevoir une facture de clôture avec la régularisation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fd87260
contributeur
467  

Re: Déménagement restitution

Merci mais cette facture n est pas dû je ne veux pas la payer ni les frais de clôture car orange n a aucunes solutions 

melet39
Orange Star
Orange Star
464  

Re: Déménagement restitution

re @fd87260 

 

prends contact avec le 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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