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Suite à démarchage à domicile pour l'insatllation de la fibre, mon contrat à été modofié en m'indiquant qu'il est moins cher.

Sauf que l'on ma transformé mon ancien forfait (avec changement de mobile, nouveau mobile possible dans 1 mois) pour un forfait sim (donc foceent moins cher). On ne voit pas ce que nous propose le démarcheur, il fait tous sur sa tablette.

Je viens de m'apercevoir de l*********.

J'ai perdu le renouvellement de mon téléphone (à 1 mois pres), je ne peux pas recupérer mon ancien forfait car il n'existe plus.

Auriez vous un conseil pour ce cas la?

Merci 

 [EDIT : Merci de ne pas tenir de propos diffamatoires. L'équipe modération]

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bonjour @seb1975 

fais toujours une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt