internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour voilà deux mois qu'a débuté l'aventure fibre. Orange nous informe  du déploiement de la fibre nous sommes éligible et commence la galère. Je résume depuis 3 sociétés sont intervenues, la plupart les mains dans les poches. Nous sommes 6 maisons desservies en souterrain la fibre s'arrête dans une chambre d'un côté à  200 mètres  de l'autre à 500 mètre. Pas de chambre intermédiaire et d'adduction alors que passe devant nos habitations deux gaines rigides enterrées pour la fibre. Rien n'avance c'est pas de notre ressort, Orange, travaux repères mairie, com.com se rejettent le bébé. Que faire pour que le génie civil intervienne ? Qui prend les choses en mains ? Merci de vos réponses et conseils 

[#2]

Bonjour @Patrick6267 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Merci pour l'information 

[#4]

re @Patrick6267 

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée

[#5]

Bonjour @Patrick6267, 

Je suis sincèrement navrée pour le désagrément que vous subissez. 

Afin que je puisse vous apporter mon aide concernant votre raccordement fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :  

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Maeva

[#6]

Bonjour @Patrick6267 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt