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Bonjour à toutes et à tous

J'ai souscrit l'abonnement à la fibre orange en octobre 2020

Depuis 15 jours à 3 semaines, lorsque je visionne un film sur "canal à la demande" ( internet)

j'ai une dizaine de fois par film, une coupure m'indiquant : " débit internet insuffisant.....!!!!!!

cela dure quelques secondes et quelques minutes, c'est évidement très pénible,

j'habite dans le nord à st amand les eaux

Y a t-il un problème sur le secteur ?

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bonjour @jmicasa22085857 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

cdt

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bonjour

J'ai le dernier décodeur canal plus ( noir)

et je suis relié à la box par wifi ( ( 'mètres entre la box et le décodeur

J'ai plus l'impression que c'est à cause du débit "fibre"

jm

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re @jmicasa22085857 

c'est un décodeur canal plus et non orange ?