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Bonjour,
mon offre (open édition rentrée 2013) inclus l'option Deezer avec le trafic offert (comme indiqué dans mon espace client et dans mon contrat). Cela signifie que je peux utiliser deezer autant que je veux tant que mon forfait data n'est pas épuisé, mais que deezer ne rentre pas en compte dans cette data.
Or, ce mois ci, il me semble que la data de deezer est comptabilisé dans mon fair use et me le plombe.

Pouvez- vous vérifier ? avez vous des informations sur ma consommation de data (date d'usage, sites concernés ...) ?

Merci d'avance.

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Bonjour.

J'ai le même pb. J'ai contacté orange la semaine dernière mais j'attend toujours la réponse.

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Pb non résolu de mon coté malgré contact service client twitter + tel ce jour