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Demande de renseignements résiliation free
Je souhaite résilier la freebox révolution et passer à orange.
Mon quotient familiale est inférieur à 700 euros.
Puis je prétendre à l offre Tv-internet-telephone à 20 euros par mois (offre sociale)?
Es ce que orange peut prendre en charge les frais de résiliation de free?
Cordialement
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Re: Demande de renseignements résiliation free
Salut !!! @chasseur1
Faut faire une demande de portabilité auprès d'orange et ne pas
résilier de toi-même chez ton opérateur actuel .
En ce qui concerne le remboursement des éventuels frais ,
une fois que tu seras client orange, après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/
Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la
date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange ,
rempli le formulaire, joint les documents demandés ,
et tu renvois le tout .
Au sujet de l'offre sociale, un c/c des conditions .
Offre valable sous réserve d’éligibilité ADSL ou Fibre en France métropolitaine. Frais d’activation du décodeur TV : 40€; Location Livebox incluse : 3€/mois. TV par satellite : antenne parabolique compatible nécessaire aux frais du client. Offre sans engagement réservée aux bénéficiaires d’un quotient familial CAF inférieur ou égal à 700 € sous réserve de présenter au moment de la souscription une attestation de paiement ou de quotient familial, émise par la CAF (Caisse d’Allocations Familiales) ou la MSA (Mutualité Sociale Agricole), datant de moins de 2 mois. Cette offre est renouvelable par périodes successives d’un an sous réserve d’être toujours éligible et de présenter une nouvelle attestation de paiement CAF ou MSA datant de moins de 2 mois.