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Bonjour 

je viens de déménager et j’ai toujours besoin de mon matériel. Pourtant Orange me réclame à plusieurs reprises de restituer mon matériel. J’ai déjà appelé le service client qui m’ont dit que c’était un mail automatique mais maintenant j’ai une mise en demeure....

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bonjour @Kreen1405 

demain,insiste

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Kreen1405,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre matériel, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nancy

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bonjour @Kreen1405 

profite de l'aide du webconseiller

cdt