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Bonjour,

Je vous contact car actuellement je dispose d'une offre Open Fibre 3 Go 4G/H+ et quand je sort de la France, mon forfait data est facturé hors lors des nouvelles mises à jour de l'offre, on dispose maintenant de 3Go sur 1 an à l'étranger.

Pouvez-vous m'éclairer et si besoin faire une mise à jour de mon offre pour disposer de cette fonctionnalité ?

Cordialement,

Bernard BAILLARD 

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Bonjour,

Il faut passer à l' offre Open fibre de votre choix, voir:

http://open.orange.fr/forfaits/forfaits-internet-plus-mobile-fibre.aspx

Contacter le 3970.

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Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse mais je viens de faire le 3970 avec le choix 2 puis 5 et on me dit qu'il y a trop de demandes et on raccroché.

Merci Orange....

Savez-vous quel sont les options de choix à effectuer ?

Cdt,

Bernard BAILLARD

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Bonjour,

J'aurai du mettre tous les moyens de contacter Orange....

http://contact.orange.fr/