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Bonjour au mois de juin un comercial viens chez moi pour me proposer la LIVE BOX PLAY FIBRE ,mais comme on voulait reflechir le commercial nous a dit q'on pouvez se retracter ,sa nous engagé a rien ,qu'il fallait juste l'appeller. et c'est ce qu'on a fait .On etait pas interessé. Mais la je reçois une lettre de mandatement  de 69 euros pour le deplacement du thechnicien .Je refuse de PAYER puisque je me suis retracter dans les delais qui mon etait dit par le comercial. Que faire?

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Bonjour filipa,

Je vous propose d'étudier votre dossier concernant la facturation des frais de technicien. Pour cela, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, adresse, numéro de téléphone ).

Cordialement.