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Depuis Août 2023... plus d'Internet....Plus de TV....Plus de téléphone Fixe
Ce message sera censuré par orange !
Depuis Août 2023, je n'ai plus internet, ni TV, ni téléphone fixe et personne n'agit.
le 3900 est inutile. les lettres recommandées sont sans réponses.
Mon abonnement à plus que doublé parce que le 3900 donne des RDV de techniciens qui ne viennent pas.
Mais, les techniciens indiquent que le client n'est pas présent... Donc Orange Facture le déplacement.
Alors, j'ai affaire à qui ? Des ***************ou un FAI ?
Ce message sera censuré par Orange.
[Edit : merci @entrenoo de respecter les Règles d'Usage du forum]
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Re: Depuis Août 2023... plus d'Internet....Plus de TV....Plus de téléphone Fixe
on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus
cdt
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Re : Depuis Août 2023... plus d'Internet....Plus de TV....Plus de téléphone Fixe
Bonjour @entrenoo,
Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Fallait-il une réponse !
Bonjour @entrenoo,
Pour pouvoir vous assister sur la communauté l'envoi de vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant est nécessaire :
Celles-ci vont nous permettre d'accéder à votre dossier et donc entre autre prendre connaissance des actions effectuées jusqu'à présent.
Bonne journée.
Math
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Fallait-il une réponse !
Bonjour @entrenoo
apparemment tu n'as pas envoyé tes infos en privé au webconseiller si tu veux de l'aide il faut le faire
cdt