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Depuis Août 2023... plus d'Internet....Plus de TV....Plus de téléphone Fixe

entrenoo
contributeur occasionnel
461  

Depuis Août 2023... plus d'Internet....Plus de TV....Plus de téléphone Fixe

Ce message sera censuré par orange !

Depuis Août 2023, je n'ai plus internet, ni TV, ni téléphone fixe et personne n'agit.

le 3900 est inutile. les lettres recommandées sont sans réponses.

Mon abonnement à plus que doublé parce que le 3900 donne des RDV de techniciens qui ne viennent pas.

Mais, les techniciens indiquent que le client n'est pas présent... Donc Orange Facture le déplacement.

Alors, j'ai affaire à qui ? Des ***************ou un FAI ?

Ce message sera censuré par Orange.

 

[Edit : merci @entrenoo  de respecter les Règles d'Usage du forum]

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
429  

Re: Depuis Août 2023... plus d'Internet....Plus de TV....Plus de téléphone Fixe

@entrenoo 

 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
411  

Re : Depuis Août 2023... plus d'Internet....Plus de TV....Plus de téléphone Fixe

Bonjour @entrenoo,

Afin d'accéder à votre dossier et  vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Nathalye

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

-Math-
Webconseiller
Webconseiller
335  

Re : Fallait-il une réponse !

Bonjour @entrenoo


Pour pouvoir vous assister sur la communauté l'envoi de vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant est nécessaire :


Celles-ci vont nous permettre d'accéder à votre dossier et donc entre autre prendre connaissance des actions effectuées jusqu'à présent.

Bonne journée.

Math

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
317  

Re: Re : Fallait-il une réponse !

Bonjour @entrenoo 

 

apparemment tu n'as pas envoyé tes infos en privé au webconseiller si tu veux de l'aide il faut le faire

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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