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Me revoilà pour signaler encore et encore des gros beugs sur le réseau vraiment cela est insupportable 2 fois en 2 jours et en tout 6 fois en 4 semaine si orange n'en a que faire qu'il le dise au moins je serais quoi faire payer 60 euros pour un tel service c'est une escroquerie

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bonjour @kilaly 

tu n'as pas fais comme dit précédemment insister au 3900 pour en savoir plus

cdt

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Bonjour

Merci pour votre sollicitude mais je ne peus pas passer mon temps au 3900 j'aurais aimé au minimum que orange me contact mais bon il faut croire que seul nos euros les intéresses 

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re @kilaly 

dans ce cas,attendre éventuellement le passage d'un webconseiller à partir de lundi

cdt

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Bonjour @kilaly 

Je suis navré des désagréments que vous rencontrez. Afn de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

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bonjour @kilaly 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour Jean Christophe

Avant de vous donner mes coordonnées 

Je vous savoir ce que vous pouvez m'apporter 

Concrètement merci

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Merci melet39

Mais avant tout je tiens à savoir ce que cela 

Peut m'apporter que je ne puisse pas faire moi même merci

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re @kilaly 

tu voulais que orange te contacte,voila c'est fait,maintenant pour que le webconseiller puisse avoir accès à ton dossier et voir ce qu'il peut faire,il lui faut tes coordonnées

cdt

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Bonjour @kilaly 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Fredo