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Posté le
19-09-2020
0h28
916  
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Bonjour,
J'ai souscrit à une box orange au début du mois d'août et un technicien a dû intervenir le 21 août car elle ne fonctionnait pas.
Le technicien n'est pas venu chez moi, l'intervention a duré, chronomètre en main, 15 minutes, et il m'a confirmé au téléphone que je ne serais pas facturé pour cette intervention.
Aujourd'hui je reçois ma facture orange avec l'intervention du technicien facturée à 69€.
Comment ça se passe pour corriger ça ?
Bien à vous
Faris
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
Posté le
19-09-2020
2h25
897  
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2 RÉPONSES 2
Posté le
19-09-2020
2h25
898  
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Posté le
19-09-2020
16h45
846  
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Re: Facturation frais de déplacement technicien orange
Merci @jyjo29, j'ai à priori pu régler le soucis grâce à ça.