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Facturation

Lumieresoso
contributeur occasionnel
194  

Re: Re : Facturation

Merci pour la réponse mais je trouve bizarre de payer le 2 mai pour le mois de mai entier. Quand on reçoit une quittance de loyer à la fin du mois pour payer le mois en cours. Si je décède le 20 mai j'aurais payé pour rien 😂 

Céline_R
Webconseiller
Webconseiller
192  

Re: Re : Facturation

@Lumieresoso 

Je comprends votre interrogation. Chez Orange, nous facturons toujours par le mois en avance.

Bien à vous.

Céline

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Lumieresoso
contributeur occasionnel
187  

Re: Re : Facturation

Il y a une chose qu'il faut savoir, c'est que lorsque j'ai demandé des explications à certains conseillers, on m'a dit que c'était une erreur d'orange et que j'allais être remboursée le mois d'après. Les enregistrements sont là pour le prouver. Personne ne m'a parlé qu'il fallait payer un mois en plus sinon je n'aurais pas changé de forfait ! Ce n'était pas clair 

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