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Re: Re : Facturation
Merci pour la réponse mais je trouve bizarre de payer le 2 mai pour le mois de mai entier. Quand on reçoit une quittance de loyer à la fin du mois pour payer le mois en cours. Si je décède le 20 mai j'aurais payé pour rien 😂
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Re: Re : Facturation
Je comprends votre interrogation. Chez Orange, nous facturons toujours par le mois en avance.
Bien à vous.
Céline
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Facturation
Il y a une chose qu'il faut savoir, c'est que lorsque j'ai demandé des explications à certains conseillers, on m'a dit que c'était une erreur d'orange et que j'allais être remboursée le mois d'après. Les enregistrements sont là pour le prouver. Personne ne m'a parlé qu'il fallait payer un mois en plus sinon je n'aurais pas changé de forfait ! Ce n'était pas clair
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