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Facture élevée suite à l'installation de la fibre

Moi721
contributeur
654  

Facture élevée suite à l'installation de la fibre

Orange vient de m'installer la fibre à mon domicile,le forfait devait rester le.même à savoir 33,99€+location de la box ,hors je viens de m'apercevoir que sur la facture déjà que non seulement ils prélèvent pour deux mois mais qu'ils ont gonflé la facture!!elle est passée à 44,89€ sur le mois d'installation!!!ils se foutent vraiment de nous!!
2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
645  

Re: Facture élevée suite à l'installation de la fibre

@Moi721 

 

pour en savoir plus

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bjf56fr
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642  

Re: Facture élevée suite à l'installation de la fibre

Bonjour,

Non sans doute pas, mais direction le 3900 pour des explications et vous verrez les mois suivants combien vous payez.

Et si vous êtes passé de L' ADSL à la fibre chez Orange il y a peut être des ajustements ?

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