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Facture hallucinante
Le mois dernier j'ai payer 42 euros et la , on me réclame 202 euros pour abonnement et hors forfait !! Ce qui me semble FOU!! D'autant que j'ai demandé un forfait léger et aucun abonnement tv . Ma situation est précaire. J'ai quitté un concurrent pour des factures exagérées. Mais la... Ça dépasse l'entendement !! BRAVO ORANGE ! Aucun moyen de voir mes factures détaillées
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Re: Facture hallucinante
pour en savoir plus demain
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question
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Re : Facture hallucinante
Bonjour @Kokachat,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Facture hallucinante
Je ne peux pas leur téléphoner. Ils m'ont coupé la ligne. De plus, l'appel n'est pas gratuit... Et le personnel prend tout son temps. Et on me dit : je suis hors forfait ! 😅
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Re: Facture hallucinante
Bonjour @Kokachat
avais tu envoyé tes infos en privé au webconseiller ?